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作为一个创业者,很有可能会在商业方面软层面失去焦点,其中一个创业者常常忽视的核心区域是构建团队文化,以及制定某些正确的公司政策。

让我们来见识一下莱恩·卡森(Ryan Carson)。他是TreeHouse公司的创始人。他成功的构建和卖出了两家公司,现在正在他的第三家公司工作。

莱恩是一个在构建伟大团队文化方面的坚定信徒,他保证了Treehouse公司的办公室在每周五是关门的,没有人会在周末发任何邮件给他,这就是一个严格执行每周四天工作制的文化。

我们有没有告诉你,莱恩是一个“没有经理”的政策的坚定支持者呢?这家公司已经炒掉了所有的管理人员!

来看一看我们对莱恩的对话吧。

你如何定义团队文化?你为早期和中期的创业者有什么样的建议?因为他们总是忙于处理日常事务的争斗,不会想到构建一种文化。

团队文化是由唯一的一种东西来衡量的——你的团队是否对你的使命富有激情。

在我们的Treehouse公司,我们非常真诚地相信我们正在改变世界。有点儿像一种邪教。有很多公司想,文化包括一些美妙的说辞,但实际上,这是对你使命的一种陈述,也是让团队能够享用的一种强心针。我想,如果你没有一个切实可行的公司使命,想要构建一个伟大的企业文化是不可能的。这必须要切实可行。你必须要让世界变成一个更好的地方,否则你就永远不会有一个可持续的团队文化。

在TreeHouse公司的一周四天的工作制是如何建立起来的呢?

我们从2006年就开始执行四天工作制了,我们从来没有中断过。

这个制度是否在执行上有弹性?

我们把这个规定严格执行,公司办公室每周五是关门的,我们会非常明确的不鼓励人们在周五向任何人发送邮件。我本人也不在中午工作,因为我要和我的老婆孩子共享时光。

考虑到这个行业的竞争,你不会对每周减少一天的工作感到紧张吗?

会有的,我有时候会希望我们每周工作五天,所以能做出更多事情。然而,我想我们在短期之内可能会立即做很多事,但是长期我们燃烧不起这么多的激情。所以我想每周四天工作制是伟大的,对我们队伍的一项长期投资,我们也有更多可以燃烧的能量和反转的机会,保持团队的员工开开心心,而且富有创造力。最后,我们给整个团队提供了高达一半以上的额外时间给他们的家人和所爱的人,这简直是疯狂的。通过这样做给我们团队的日常生活带来了显著的改变。

你如何为你的团队设立每周的目标,确保这些目标足够完成一周的工作呢?

我们没有管理层,所以每一天,每一个雇员都自己决定对于他们什么是重要的事情。我和我的联合创始人,在整个公司的层面制定优先级和目标,能够一步一步向我们的远景迈进,但是,如何完成这些目标要取决于团队。我也写了一大堆文章来阐述我们没有经理的工作制是如何起效的

没有经理的工作制度是非常特殊的,你为雇员们展示了一个什么样的职业发展路径呢?

我们不会有传统的职业发展路径,因为没有更高的管理级别的梯子可以爬。唯一一条发展的路径是,这家公司里,你工作的确实非常好,而且做出显著的区别。

你如何掌管一个在地理分布上很广阔的团队

我们用一个内部的类似于论坛一样的社交网络,来做公司层面的消息沟通。聊天方面,我们使用 HipChat 这款软件,在桌面和移动端都工作得很好。我们不鼓励使用电子邮件,因为这创造了信息上的厌烦感。当你运行一家没有经理的公司的时候,你想让所有的信息保持公开,所以每个人都可以参与并且获得决策。

你如何将公司的细节公之于所有员工,保证他们处于循环的,可复制的,覆盖不同的地理区域的文化中?

我们使用一种名字叫 Flow 的内部工具,每天员工都进入,输入他们正在治理的工程状态。这种可标记的项目工具,允许每个人快速的得知一个工程当中到底发生了什么,而不用一个经理来掌管。

你如何聘请员工?在企业循环的早期,你如何发现一个有潜力的精英员工?

我们几乎所有的雇用,都是通过我们现在的团队互相推荐而成。我们给每个人一个月的试用期,在这里他们可以自行离开,或者如果他们并不是本公司合适的人选,我们会让他们离开。(编译:书航)

原文:On Building Team Culture : This Entrepreneur Doesn’t Let The Team Work on Fridays and Weekends