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俞敏洪质疑海航卖特价票是为污辱人:不提供相应服务

2014年01月22日 09:12  新浪财经 微博 鎴戞湁璇濊(3,247浜哄弬涓�)

  【回应】俞敏洪微博吐槽海航引关注 回应称不含地面服务

  新浪财经讯 1月22日消息,新东方集团(2.100, -0.01, -0.47%)董事长俞敏洪早上8点11分发了一条微博,讲述自己用经济舱的价格买了海航的商务舱特价票,但并没有享受到商务舱服务,“办票的服务员一看是特价票马上冷若冰霜”,俞敏洪微博最后自我调侃:“最后发现海南航空(1.540, -0.01, -0.65%)卖特价票就是为了污辱人一下的”。新浪财经将持续关注事件进展。(金霞)

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jmthj[新浪网友]
我支持俞敏洪;首先,你航空公司为什么卖特价的票?就是为了吸引顾客~!惠顾的人过了,你就可以薄利多销~!但是,人家买了票,你翻脸来个“一分钱一分货~!”你这不是污辱人是什么??你在逗客人玩吗??你拿你公司的信誉来玩??你以后还要不要做生意??你摆明就是做这种生意,那就另当别论~!那你在卖特价票时有特别说明吗??
congressM211[新浪网友]
老俞心理不健康,职场礼仪原则就是不卑不亢,难道你愿意服务员对你点头哈腰?
we007007_xbg[新浪网友]
我经常乘坐海航航班,这种特价票是没有地面服务的,购票时讲的很清楚
手机用户[新浪网友]
海航就是这个样子的,垃圾公司
frank骆驼[新浪网友]
贪便宜的下场。新东方口袋瘪了,要过紧日子了
Flyqing[新浪网友]
海南也就是跟中国大陆比自然环境好那么一点,其他啥都很糟糕。。。
vikingchen_pxf[新浪网友]
老俞应该自己摆正心态,我也经常做海航的特价头等舱,买票时清楚说明只享受空中头等舱,即使老俞让秘书买事先不知道,听听海航工作人员解释清楚就可以了,没有必要上升到说海航侮辱人的地步。
上凡[新浪网友]
太拿自己当回事了吧。没有地面服务是购票时就告知了,冷若冰霜也是主观判断吧,想要什么服务呢?
胖鱼爱生活[新浪网友]
呵呵,俞总可以看一下买票时候对方的提示,肯定说得很清楚爱你现在你说被侮辱,就是侮辱自己的智商。
猫叔之五谷杂粮[新浪网友]
本人经常买国航和东航的特价头等舱,付出的是经济舱全价的代价。国航除了不享受里程雷击之外,其他全部享受头等待遇;东航在首都机场不能走VIP通道,其他也无二致。 我想合同约定的待遇可以有差别,服务的基本标准不能差别。作为消费者,我有权选择最适合我的价格和相应的服务,而服务的提供方不的有任何歧视消费者的行为,哪怕他拿的是最低折扣票。
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yt-7[新浪网友]
你伺候我就行了
难得糊涂1606[新浪网友]
老俞多有钱啊,怎么能跟穷鬼享受一样的服务呢?吃亏了……
围观的小蜗牛[新浪网友]
难道购票前没有在里面说明吗?连最起码的契约都直接略过,作为一名企业家应该具有的品德?在购票的时候都有了说明.
圈妹围脖[新浪网友]
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手机用户[新浪网友]
没信誉的海航,再见
刘亚非AIA[新浪网友]
购票前有说明,怎么是欺诈。。。
TAR_Survivor[新浪网友]
你看错了吧,是随身携带行李7公斤,不是托运行李,你和俞敏洪一样,自己2了骂别人
flyroc383292[新浪网友]
没有免费的午餐,老俞以为自己占了便宜,实际却出了丑.
泉城777[新浪网友]
四川航空也差不多,去年在昆明机场遭遇过,昆明至济南超值头等舱,可走头等舱通道,但是不能进头等舱候机室。这些大企业,有几个真心拿客户当回事的,俞老师忍了吧。
PlanetAndStar[新浪网友]
中国企业的诚信在哪里?别认为持反对意见的都是没坐过飞机的。你有什么证据表明预先提醒了没有地面服务的。
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