白丝带反对性别暴力男性公益热线

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          志愿者手册

方刚 林爽 主编

目录

前言

第一章 性别暴力及白丝带运动背景  

第1节 认识性别暴力

第2节 认识家庭暴力

第3节 认识性暴力

第4节 反对性别暴力的社会运动

第二章 热线执机技术与规则

第1节 热线咨询的目标与原则

第2节 对热线志愿者的要求

第3节 热线咨询的基本程序与方法

第4节 热线通话技巧

第5节 特殊来电的处理

第三章  不同类型来电人的热线咨询要点

第1节 家庭暴力受害人热线咨询要点

第2节 家庭暴力加害人热线咨询要点

第3节 目击家庭暴力及受虐青少年热线咨询要点

第4节 家庭暴力重要他人热线咨询要点

第5节 性侵害受害人热线咨询要点

第6节 性侵害加害人热线咨询要点

第7节 性侵害受害青少年家长热线咨询要点

 前言

这本手册是为“白丝带反对性别暴力男性公益热线”的志愿者准备的，它将告知你应当知道的关于性别暴力的事实，热线工作中的注意事项和技巧，如何针对不同的来电人进行咨询工作，等等。

热线咨询服务像许多事情一样，看起来很难，但认真去做会发现并不困难。使用这个手册作为起点和向导，用你的爱心、勇气和智慧去填写空白。

暴力破坏了我们的亲密关系，没有人想生活在暴力的阴影中，所以，我们需要有所行动！

作为白丝带志愿者，你将给予你的咨询对象憧憬更好的生活的勇气，常言道：只要开始了思考，希望则无处不在。向你咨询的人对于他们来说人生正处于谷底，而你是通向光明的隧道。你不可能拽着他们到达最终的光明，但你能为他们带路。这并非说你比他们更优秀，人人都是平等的，只是你拥有能与他们分享的礼物：事实、希望、认可，还有友善的聆听。

你正站在反对性别暴力的第一线，你正在改变社会意识。这是一个勇敢的、令人钦佩的、困难的事。

让我们一起为自己喝彩！

本书的编写工作同样是在志愿者的努力下完成的。方刚负责手册编写的统筹、中文文献收集与摘编、全书修改定稿的工作，林爽负责前期英文文献的筛选、组织翻译、校对、摘编工作，负责英文版的翻译工作。吴建平承担了部分英文文献的组织翻译工作，参与英文文献收集与翻译的有：叶柳红、俞欣元、李娜、许志敏、杨奕、周洪超、张亚京。冯旭晶做了部分中文文献的摘编、整理工作。高垒承担了附录的收集、整理工作。文华负责了全书的审稿工作。

让我们继续努力！

                              2013年7月