杨晶晶
银行系保险公司成为2012年寿险市场的最大黑马。
1月下旬,保监会公布2012年业绩,保费业务增速首次降至个位数,与近20年来超过20%的平均增速形成了明显反差。但寿险业并未“全军覆没”,与寿险巨头不到10%的增速相比,银行系保险公司保费出现大幅增长。
依靠银保渠道的优势,银行系保险公司实现放量增长,空降到这些保险公司的银行高管亦是推动这些公司快速发展、攻城略地的“秘密武器”。未来银行系保险公司能否维持高速增长、实现渠道多元化,仍是从银行业空降的高管面临的挑战。
银行股东高管空降
银行系保险公司都在抓紧机构扩张的步伐。2012年12月底,保监会批准了中邮人寿、建信共4个分公司机构的筹建。与此同时,工银安盛河南分公司获准开业。2013年1月18日,农业银行(5.100,-0.01,-0.20%)控股的农银人寿在北京正式挂牌,国内最大银行系保险公司宣告成立。
据了解,这些分支机构的总经理多来自其股东银行当地的分行。以工银安盛为例,其河南分公司总经理王国平,此前担任工行河南分行个金部总经理。
“银行系保险公司的高管多数是从银行股东转过来。”一家银行系保险公司高管李蕊(化名)透露。
目前建信人寿董事长王军、总裁赵富高均来自建设银行(8.500,-0.03,-0.35%),王军原为建行北京市分行行长;工银安盛人寿董事长孙持平曾担任工行上海分行行长;交银康联董事长钱文挥来自交行;中荷人寿高管中,董事长史元、执行副总经理骞丽君都来自北京银行(5.870,-0.01,-0.17%)。
在这些空降的银行高管带领下,银行系保险公司成为2012年寿险市场上的黑马,保费出现爆炸式放量,建信人寿、工银安盛、中邮人寿、交银康联、农银人寿,保费同比增幅分别为358%、197% 、81%、55%、31%。在六十多家人身险公司中,已有3家银行系保险公司中邮人寿、建信人寿、工银安盛冲入前20名。
“很多银行系险企的高管来自于银行个金部等相关部门,而非信用卡中心、电话中心,这是银行系保险公司快速发展、攻城略地的秘密武器。”李蕊说,“因为这些部门掌握了销售渠道。保险产品在银行销售就是通过个金部的工作人员,把保险产品介绍给顾客。为什么多数高管来自于银行个金部,原因就在这里,他们能带来渠道资源。”
双方尚处磨合期
多家银行系保险公司高管称,空降的银行高管与保险公司原有的团队,双方还处于磨合期。
“双方在短期内很难互相熟悉、了解、认可。”一位银行系保险公司高管坦言,“一方是用银行的语言说话,一方是用保险的语言说话,双方还没有调到同一个频道上去,沟通效率不高,信息也会衰减。”
而且空降的银行高管大多背负巨大的经营压力。一家总部在北京的银行系保险公司高管无奈地表示,由于银行之间的竞争,几家银行系保险公司之间的横向比较更为严重。该高管坦言,现在主要依靠银保渠道的优势实现爆发式增长,渠道相当单一。
“银行系保险公司未来的发展方向应该是挖掘银行客户的保险需求,进行定制化、个性化的产品开发服务,这才是我们相比一般寿险公司的优势所在,因为我们拥有银行客户资源及数据。”李蕊说。
李蕊认为,未来3~5年之间银行系保险公司可以做大规模,但之后能否走出银行系保险公司独特的道路,依靠股东银行对保险公司的战略定位,更需要空降的“一把手”理解保险与银行之间的差异性与专业性。
她建议,空降高管与保险公司团队都应持更开放的心态。保险团队应尊重空降的高管在银行业摸爬滚打二三十年的水准,不应该有“银行高管就是外行”的偏见;高管也应该理解保险与银行的差异,注意到保险的保障本质。
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