周一，Smartsheet宣布从Insight Ventures融资2600万美元，加上之前几轮数目不大的融资，现在Smartsheet的融资综合已经达到了3000多万美元。

如果用一个词来解释Smartsheet所做的事情，那就是企业内部合作（Enterprise Collaboration）。这是一个近年来异常活跃的领域，主要功能是提高企业内部员工之前的合作效率。这个行业个公司各种形式的都有，有Box这种专心做文件存储和共享的，也有像Jive和Yammer（今年夏天被微软以12亿美金收购）这样做企业社交的，类似于企业内部的Facebook，还有像微软的Sharepoint和SAP Workdstream这样，以平台形式运作，希望成为企业内部合作的一站式解决方案终点的。SAP甚至表示，Workdstream已经完全有能力把邮件都完全替代掉。

值得一提的是，越来越多的公司希望成为企业内部合作的一站式平台，不管是什么来路，它们都把功能做的面面俱到，想让用户不管做什么都能通过他们的平台。最直接的例子就是Salesforce今年夏天的两次收购（不是Buddy Media，那是个基于社交平台的营销公司，同我们今天讨论的无关）：GoInstant和DocuSign，前者提供网上的多方交流和分享平台，后者在网上提供对文件的签字功能——即使连Salesforce这样做客户关系管理的公司（CRM）都想在企业内部合作行业插一脚。

说了这么多，跟Smartsheet有什么关系？有，Smartsheet是我近年见到过的操作界面最简单的企业内部合作软件。我们来看看它的界面：

我就不再赘述它的简洁程度了，这界面和一个Excel文件几乎没两差。当然，Smartsheet不单单是一个可分享的Excel，它还可以让用户选择和不用的用户分享不同的内容，甚至可以具体到每一格。此外，它还同Box, Salesforce, Google Drive和Amazon Web Services等兼容，方便相互之间的数据传输。

我们再来看看微软Sharepoint的界面……对不起，我吹牛了，Sharepoint的功能如此之多，分散于各个页面，我无法通过一张图片来展示。微软官方是这样解释Sharepoint的：

没看懂？不要慌张，我也没看懂——实在太复杂了。

回到Smartsheet，为什么界面的简洁性这么重要？第一，企业内部合作软件的主要目的是提高工作效率，但是如果使用该软件本身就繁琐而缓慢，提高效率自然无从说起。第二，企业内部的合作方式是一个企业延续多年的传统，要突然改变，阻力自然会很大，而这个改变本身要是越难懂，阻力就会更大。

很多企业内部合作软件都面临这样的问题。数月前，我偶遇一个SAP Workdstream的销售，他告诉我，用户一旦用了Workdstream，效率都会提高，可即使如此，也很难说服大量用户使用他们的软件——在介绍的初始，大家看到如此复杂的界面自然就产生的抵触心理。谁不习惯一到公司就打开Outlook看未读邮件而不是打开一个复杂的软件，看每个项目的最新动态呢？尽管后者也许更高效更合理。

Smartsheet就抓住了这种心理，从最简单的功能和大家最熟悉的方式（Excel）入手，虽然牺牲了很多功能，但起码被大家接纳。公司表示，他们从2006年创始至今大约“艰难而痛苦”地删除了大约60%的功能。这是对创业者来说一个心痛的过程，但也使得公司深刻地明白了简约的重要性。 

时至今天，Smartsheet已经有一百多万用户，其中包括ESPN，MetLife和东芝。很多大客户最早是在一个项目上用Smartsheet，后来由于使用效果实在太好，就推广到更多的项目上去。这也是Smartsheet简约的模式和相对单一功能的优势，它能让企业更方便的进行试用。设想，如果某企业需要使用Sharepoint，他们首先需要花时间培训员工，其次至少要将一个团队的所有项目都放在Sharepoint上，这样才能体现它管理多项目的优势。即使这样也不一定有效，因为Sharepoint在多团队之前的交流也是它的强项，可客户又不可能一开始就把所有的团队的所有项目就放在Sharepoint上。

发现问题了吧？像Sharepoint这样的大型平台软件，试用成本高得可怕。

说了这么多，来总结一下，Smartsheet今天的成功不能说明它的模式就是最好的，但起码说明，在每个人都想做大做全的企业内部合作行业，追求简单也是另外一种活法。其实，简约和全面，两者不一定就是对立和独立的关系——也许，像Smartsheet这种简约，易操作，易试用的软件，才是大家广泛接受复杂的企业内部合作软件的第一步。