开业一年，消费零，我很自豪

                
                
                
                具体点说，去年五月中旬，开始筹划在汉口开一家会员制私人图书馆（参），十一月便开起来（小站），直到现在，一直贯彻最初筹划时的方针：收费会员制、7x24、雨天歇业，完全以书为核心。目前临近开业一周年，仔细清查了一遍咖啡账目，发现一件好玩的事：
一年以来，一杯饮料都未卖出，共赠饮来客或会员241杯咖啡、葡萄酒7瓶、黑标杰克丹尼2瓶、梅酒1瓶、特色红枣碧螺春茶无数。简而言之，消费零。
但我却感到自豪，因为一年下来，小馆并未亏损太多，馆藏已陆续增加至14078本，其中原版书已有3121本；加上周年庆活动，共举办了27次活动，16次出刊见报，9次媒体专访；今年9月23日，同一理念下建立的青岛馆也正式开始营业了（参）。
照理说，小馆亏损，一点经营消费都没，还送出那么多酒水咖啡，馆主理应嚎啕大哭，现在这么骄傲的感觉又是怎么回事？
                
                说简单也简单，因为盈利从一开始便不是筹划开馆的目的。豆瓣上有不少小馆的驻会会员，此可作证，除年费或季卡费用外，来馆若有哪怕一次付现金的消费行为，说一声，我们便直接关门歇业，决无半句戏言。
岂止，记得曾有第一次来，喝过咖啡，打开钱包打算付银子却被我当场阻止的客人，这样的情形光我记得的就有三次（欢迎当事人举证xD）。因为之前多少去过一些自称“书吧”的、靠卖咖啡糕点运作的地儿，书少且陈不说，一进去就希望你点餐、消费，环境又嘈杂，聊天说话的多，来来回回，坏了读书的好心情——发誓不要开这样的馆（不配叫图书馆了吧）。于是小馆典型的“书本位”，交会费的驻会会员，来了，敲门，进来默默选书、看书、刷会员卡借书、离开，不会有多余的、不必要的沟通（好吧，其实有时候我也很多话=。=）。很多人想要这个：安静本身即是对书的尊重。
                
                年费目前是900元（第二年大概也不会变），开馆前成本核算了很久，希望保证“亏损不太大”，否则不敢开。年费之中，刨去运营本身所需的基本部分（自然，可没什么国家拨款了），余下统统按会员需要买书，这个部分是在下亲自执行，所以相当清楚，基本是无怨无悔的倒贴状态。看到某某人应该想看的，或者自己心仪的，赶紧收了，有时为求绝版不计成本，有时为赶网店活动福利掏空钱包……还好大部分会员对版本并不苛求，比方求傅雷旧版约翰克利斯朵夫一事（欢迎当事人举证xD）。
怎么说呢，900元看起来很多，在京东刚举办的400-200-50（40）活动里，900差不多可买90本书了，一般读者一年都读不到90本书，而且买来还都是自己的，怎么想都似乎没有必要来私人图书馆，不合算，对吧？那么，大家为什么还会加入呢？
虽说900元买不到的书可以轻易拿回家看算是原因之一（事实是，某人一日内看完了购入价达2000元的书，欢迎举证xD），但实际上，开业一年以来，我愈来愈清楚一项事实：会员需要的，其实主要还是服务与环境。服务，不止是能够第一时间拿到想看的书，看到愿看的露天电影放映，还得在想看什么书的时候第一时间得到称心的帮助（大概知道要读什么却不知具体时，荐书后便可直接拿走）；环境，指能够坐下来安心看书想到几点就到几点灯光和煦椅子舒服没人打扰安安静静的避难所。
我们都能提供。
                
                在下也藏书，深知热衷藏书者读书反而变少的苦楚。很多人读书，但并没有“藏”的嗜好，只是想读到自己想读的书而已。公共图书馆新书上得慢，很多书想看没有（尤其原版），私人图书馆提供了这种可能性。
说个悄悄话：在小馆规程里，非本地人也可成为驻会会员，会费同样900元，不来馆，就走邮寄送书的方式，按照书的价值缴纳押金，快递费各付一半，但每年限40本。怎么说呢，为防书本损污，我们快递都是走顺丰的（最近收到书的几十位欢迎举证xD），所以为什么每年限40本，因为40x22=880，这还不算每年送的两本书和邮寄会员卡和章程的三次……所以，唔，请非本地的朋友还是不要驻会吧，我们会尽快在几大城市开分馆的，各馆（尽管会费不同）会员卡通用（所以青岛馆的朋友拿繁花的卡可以进武汉总馆的，放心:)。
                
                嗯，不鼓励消费（只限总馆，青岛馆政策可能不同，呼叫小米xD），只收会费，为什么做得到，如何控制成本的？
其实根本就没想着控制成本。在下目前收入无虞（开着家小小公司什么的，稿费也丰裕），家人和女友均无任支持，开小馆就是为了实现梦想，仅此而已。所以想开家类似的馆的朋友请千万谨慎，不是说不可能办到，而是没有必要作为试图以之谋生的主业，毕竟收支平衡已属不易。
当然，运营成本会随着藏书量增加和会员数增多而均摊减少，如此一方面可以降低会费（但不可能免费，这是本身性质决定的），另一方面则可以更大规模丰富藏书，扩大面积，只要进入良性阶段，就会很幸福了。
                
                不过，我馆甚至都不鼓励大家多多加入成为会员，如果是收入不高的学生（也有学生优惠的，但终究不会减免很多），来的机会不多的话，建议每次都以”赠馆小书“的模式过来就好，不必办理会员卡。“赠馆小书”为我馆一贯的原则：非会员来馆，需要赠送一本自己闲置的书给我们收作馆藏，馆内相应会回赠咖啡酒水一杯。为防馆藏重复，赠书需要预先豆邮本馆客服验证，并确定到馆时间。若实在舍不得赠，也可存本馆内寄售，标上姓名、手机号和寄售价即可。
拉拉杂杂胡言乱语了一堆，也不知说了些什么。最后感谢译林出版社、新星出版社、新经典文化、凤凰阿歇特、上海译文、弘文馆、全本书店、中央编译图文馆、谜斗篷出版计划、凤凰周刊·城市、新视线、城市画报、门里等机构陆陆续续的赠书及样刊支持，向显微无间、老埃、丁丁虫、快意刀、桃花石上书生、狂热者等友人的慷慨帮助致敬。小馆会越来越美好（至少不会突然倒掉），谢谢每位驻足的朋友！
最后，小馆周年庆活动（点这里）是摄影比赛，一等奖奖品为证书+会员资格一年，欢迎大家来玩xD
----------
(不好意思今天一天没能上网先建电梯回复慢慢来)：http://www.douban.com/note/245443254/?start=100
(感谢支持 鼓励 祝福和推荐的诸位 不逐一致谢了)：http://www.douban.com/note/245443254/?start=200